Тестирование: Психология переговоров. Курс: Психология делового общения. Факультет: Психология. Московский бизнес портал

Психология переговоров

Когда не следует начинать переговоры?

Выберите один правильный вариант ответа:

Когда за окном плохая погода или у вашего оппонента слишком хорошее настроение.

Когда вы не знаете о том, какие условия выдвинет ваш оппонент.

Когда вы не определились с целями и не собрали достаточно информации о своем оппоненте.

Психология переговоров

Выберите один правильный вариант ответа:

Чтобы снять внутреннее напряжение, повысить уверенность в себе и произвести лучшее впечатление на оппонента.

Чтобы была возможность показать, что эта сделка вам не очень-то была нужна.

Не стоит думать о запасном плане, пока не было самих переговоров – это пустая трата времени и сил.

Психология переговоров

Выберите один правильный вариант ответа:

Это заранее определенные вами рамки, до которых вы готовы торговаться.

Это те личные границы, которые вы и ваш оппонент устанавливают на время переговоров.

Это точка кипения, после которой вы позволите себе высказать все, что думаете об оппоненте.

Психология переговоров

Выберите один правильный вариант ответа:

Оскорблений, комплиментов и любых эмоциональных замечаний.

Фраз, которые дают сигнал о вашей неуверенности («Мне кажется»).

Сложносочиненных предложений, профессионального сленга.

Психология переговоров

Выберите один правильный вариант ответа:

Считать до 10 и глубоко дышать.

Переводить любой конфликт в шутку.

Отделять человека от предмета спора.