20:32
Пробки:   6
$
80.2237
90.3821

Поведение в конфликтной ситуации

Поведение в конфликтной ситуации

Когда конфликт уже есть, нужно четко понимать, какие действия могут его разрешить, а какие усилят. Давайте проверим ваши знания на эту тему.

Время прохождения теста
10
минут
Минимальный порог прохождения теста
80%
Тест пройден
21
раз
Вопросов в тестировании
5

Какие бывают этапы развития конфликта?

Выберите один правильный вариант ответа:

На каком этапе легче всего разрешить конфликт?

Выберите один правильный вариант ответа:

Какие слова лучше не использовать при попытке разрешить конфликт?

Выберите один правильный вариант ответа:

Что делать, если чувствуете, что переговоры зашли в тупик или если оппонент теряет самообладание?

Выберите один правильный вариант ответа:

Что из себя представляет «конфликтная личность»?

Выберите один правильный вариант ответа:

Давай наставления только тому, кто ищет знаний, обнаружив свое невежество. Оказывай помощь только тому, кто не умеет внятно высказать свои заветные думы. Обучай только того, кто способен, узнав про один угол квадрата, представить себе остальные три. Поддержите наш проект - оформите подписку!
Потапова Алёна

Директор по развитию
Население
8211060958
Умерли за год
22106416
Родились за год
54385696