Тестирование: Актуальные потребности клиента. Курс: Психология продаж. Факультет: Психология. Московский бизнес портал

Актуальные потребности клиента

Какими 2 стремлениями руководствуется человек в своей деятельности?

Выберите один правильный вариант ответа:

Стремится к экономии и избеганию трат.

Получению удовольствия и избеганию неудовольствия.

Постоянно развиваться и добиваться большего.

Актуальные потребности клиента

Выберите один правильный вариант ответа:

Это состояние нужды в чем-либо, ощущение нехватки, восполнив которую человек почувствует себя удовлетворенным.

Это желание покупать продукты, даже если они ему не нужны, то есть привычка совершать импульсивные покупки.

Это стремление человека приобрести тот товар, который он выбрал.

Актуальные потребности клиента

Выберите один правильный вариант ответа:

Нет, такие люди пренебрежительно относятся к материальным ценностям.

Да, ведь таким людям важна новизна, познание, творчество.

Да, поскольку религия – это тоже бизнес.

Актуальные потребности клиента

Выберите один правильный вариант ответа:

Нет, нужно исходить из них, как из объективной данности.

Да, актуальные потребности могут меняться здесь и сейчас.

Нет, 7 потребностей, которые есть у человека, неизменны.

Актуальные потребности клиента

Выберите один правильный вариант ответа:

Да, поскольку через один и тот же товар можно удовлетворить разные потребности.

Нет, поскольку все люди, которые хотят приобрести автомобиль имеют одинаковую потребность – иметь средство передвижения.

Потребности людей в принципе не отличаются друг от друга, независимо от их покупок.