Тестирование: Психология возражений. Курс: Психология продаж. Факультет: Психология. Московский бизнес портал

Психология возражений

Какие причины могут быть у возражения?

Выберите один правильный вариант ответа:

Месть, запрос на информацию, проверка продавца, неправильная продажа.

Неуверенность клиента, неуверенность продавца, плохой продукт.

Страх мошенничества и дорогая цена.

Психология возражений

Выберите один правильный вариант ответа:

Явные и скрытые.

Квалифицированные и неквалифицированные.

Возражения цены, возражения условий.

Психология возражений

Выберите один правильный вариант ответа:

Агрессивные и пассивные.

Реальные возражения и отговорки.

Верные и неверные возражения.

Психология возражений

Выберите один правильный вариант ответа:

Этого делать не нужно, потому что и в том, и в другом случае, это означает отказ от сделки.

Потому что отговорки можно преодолеть, а реальные возражения – нет.

Потому что для преодоления реальных возражений используются одни методы, а для отговорок – другие.

Психология возражений

Выберите один правильный вариант ответа:

Нил Рекхэм.

Брайан Трейси.

Бенджамин Франклин.